Atlas Stream, IPTV au Maroc

5 min de lecture · 1041 mots · Formules et tarifs

IPTV abonnement : quatre durées, deux écrans au maximum

Choisir la durée avant de choisir le prix

La durée n'est pas seulement une affaire de budget : elle dit quelque chose de votre usage. Une formule d'un mois sert à valider que le service tient sur votre ligne, ou à couvrir un séjour. Trois mois correspondent à une saison, souvent celle d'une compétition. Six mois est la première durée qui ouvre le second écran, ce qui en fait le choix des foyers où deux salons fonctionnent en parallèle. Douze mois ramène le coût mensuel à environ 71 dirhams, mais immobilise la dépense d'un coup.

Notre conseil est constant, y compris quand il nous coûte une vente : commencez par un mois si votre ligne n'a jamais fait tourner de flux vidéo continu en soirée. Vous saurez au bout de quelques jours si la connexion tient, et vous passerez ensuite sur une durée longue avec report du temps restant.

La grille tarifaire

Prix en dirhams, taxes comprises. Aucun frais d'activation, aucune reconduction automatique.
DuréePrixÉcransPour qui
1 mois150 MAD1Pour tester le service sur une seule télévision.
3 mois350 MAD1Le format le plus demandé en dehors des saisons de football.
6 mois550 MAD2Deux écrans simultanés, utile pour un foyer avec deux salons.
12 mois850 MAD2Le coût mensuel le plus bas, engagement le plus long.

Essai de 4 heures avant tout paiement. Remboursement possible sous 7 jours si le service ne fonctionne pas sur votre ligne, traitement en 48 heures ouvrées.

Un écran, deux écrans : ce que cela veut dire exactement

Le nombre d'écrans ne compte pas les appareils installés mais les lectures simultanées. Avec une formule à un écran, vous pouvez configurer le téléviseur du salon, un téléphone et un ordinateur portable : les trois fonctionnent, mais un seul à la fois. La seconde lecture est refusée avec un message explicite, pas une image figée. Avec deux écrans, deux lectures parallèles sont autorisées dans le même foyer.

Cette limite n'est pas commerciale, elle est technique : chaque flux consomme de la bande passante côté serveur, et c'est en la contrôlant que l'on garde une image stable les soirs de forte affluence. C'est aussi pour cela que nous refusons le partage entre plusieurs adresses, y compris familial.

Une question revient souvent : peut-on répartir les deux écrans entre deux logements de la même famille ? La réponse est non, et elle tient à la façon dont les accès simultanés sont contrôlés. Deux lectures partant de deux réseaux distincts déclenchent une vérification automatique, puis une suspension. Mieux vaut deux abonnements séparés qu'un compte suspendu au milieu d'une saison.

Ce qui se passe à l'échéance

À la date de fin, l'accès s'arrête. Il n'y a ni prélèvement automatique, ni période de préavis, ni résiliation à envoyer. Pour continuer, il suffit de prolonger avant l'échéance : la procédure, les délais et le moment idéal pour le faire sont détaillés sur la page de recharge. Prolonger avant la coupure permet de conserver l'identifiant, les favoris et l'ordre des chaînes ; recharger après signifie repartir d'un compte neuf.

Ce que le prix ne comprend pas

Les formules pensées pour les particularités des lignes locales — fibre récente, VDSL, ADSL long, 4G fixe — sont détaillées dans les formules pour les foyers du pays. Si vous hésitez encore entre les durées, la comparaison générale du service figure sur IPTV Maroc.

Payer : trois moyens, aucun formulaire en ligne

Le règlement se fait par virement bancaire, par versement en agence ou en espèces à la remise. Le site ne comporte aucun formulaire de paiement et aucune donnée bancaire n'y transite : c'est une contrainte que nous assumons, elle évite une catégorie entière d'incidents. Le reçu est envoyé après encaissement, et l'activation suit dans l'heure aux horaires ouvrés.

Le détail de chaque moyen de paiement, les délais constatés selon l'heure et la marche à suivre pour une première commande sont sur la page dédiée à l'achat. Pour situer l'ensemble de l'offre, vous pouvez aussi revenir vers la page d’accueil du site.

Questions sur l'abonnement

L'abonnement se renouvelle-t-il tout seul à l'échéance ?

Non, et c'est un choix. Aucune reconduction automatique n'est appliquée : à la date de fin, l'accès s'arrête. Vous décidez de prolonger ou non, sans avoir à résilier quoi que ce soit.

Peut-on passer d'une durée courte à une durée longue en cours de route ?

Oui. Le temps restant sur la formule en cours est reporté sur la nouvelle, à la journée près. Il n'y a ni frais de changement ni réinstallation.

La formule à deux écrans autorise-t-elle deux logements différents ?

Non. Les deux flux sont prévus pour un même foyer. Deux lectures simultanées depuis deux villes déclenchent une vérification et peuvent suspendre le compte.

Le prix affiché est-il le prix final ?

Oui. Pas de frais d'activation, pas de frais de dossier, pas de supplément pour un second écran au-delà de ce qui est indiqué dans le tableau. Le montant du tableau est celui que vous réglez.

Que se passe-t-il si j'oublie de renouveler à temps ?

L'accès se coupe à la date de fin et les réglages sont conservés quelques semaines. Au-delà, un nouvel identifiant est créé et les favoris sont perdus.

Une facture peut-elle être fournie ?

Un reçu nominatif est délivré pour chaque règlement. Pour une facture au nom d'une société, il faut nous le signaler avant le paiement.